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徳川家康『放っておけ。それより書いてある内容が見たい。予のためになるものもあるだろう。』

名言と真剣に向き合って、偉人の知恵を自分のものにしよう!

偉人

ふむ…。

運営者

考察

クレームは宝だ。

 

そう言う事が出来る企業は強いと言われている。確かにズバリと言われるその指摘は的を射ていて、受け止める為には受け取り側に、ある程度の器が無ければならない。だが、よく考えるとその指摘は、この世のどこの本屋を探しても、どんなメンターや師匠に意見を聞いても出てこない、その企業だけへ向けた、厳選された指摘なのだ。

 

『カスタマイズ助言』である。『台本(マニュアル)助言』ではないのだ。処方薬である。市販薬ではないのだ。

 

 

それよりも効く薬はないのである。例えば、徹底したサービスに定評のある星野リゾートは『ミス撲滅運動』で社員のミスを共有し、二度と同じミスを本人はもちろん、違う社員もしないようにする。この発想が出来るかどうかだ。

 

 

MEMO

※これは運営者独自の見解です。一つの参考として解釈し、言葉と向き合い内省し、名言を自分のものにしましょう。

 

 

特別情報

当サイトにある500人の偉人の8000の名言は、ぎゅっと集約して『38』にまとめられます。人間がいる以上未来永劫廃れることのないこの情報を、決してお見逃しなく。

 

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名言一覧

名言一覧(厳選した500人の8,000の格言)

 

Pickup名言

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名言AI

鍵山秀三郎『一見些細な「なんだそんなことか」というようなことに対しても、おろそかにしないで真剣に取り組んでみる。』 ボールドウィン『人間、志を立てるのに遅すぎるということはない。』 鈴木修『コスト、クオリティ、プロダクティビティ。ザッツ・オール!』

 

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『失敗をすぐに認められるか、それとも隠蔽するかで人間の価値は決まる。』

『後始末では遅い。前始末をせよ。』

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